Account Direction (m/w/d)

Du willst neue Pfade betreten und mit deinen Erfahrungen in der Kundenberatung Berge versetzen? Dann bist du bei uns richtig! Wir sind ein motiviertes Team, das sich auf die Entwicklung und Gestaltung von Marken, sowie deren multimediale Umsetzung, spezialisiert. Hierfür suchen wir einen Sherpa*ni, der/die Lust hat, als Account Director*in bei uns durchzustarten und auch nach ungewöhnlichen Pfaden Ausschau hält.

Wir legen großen Wert auf ein wertschätzendes und offenes Arbeitsklima. Home Office und flexible Arbeitszeiten gehören für uns dauerhaft zum Alltag dazu. Egal ob du in Kopenhagen, Altona oder Kiel sitzt. Wenn du dich in den unten aufgeführten Aufgaben wiederfindest, du die Anforderungen erfüllst und voller Energie für neue Herausforderungen bist, freuen wir uns auf deine Bewerbung und einen ersten Call!

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Deine Aufgaben

Du bist erste*r Ansprechpartner*in für mittlere und / oder große Kunden, inkl. Verantwortung der Kundenbudgets & -rentabilität
Du verantwortest die Umsetzung von strategischen Branding-Projekten und bist verantwortlich für die Wirtschaftlichkeit und Effizienz des Kunden
Du übernimmst die stetige Beratung des Kunden und entwickelst ihn erfolgreich weiter
Du verstehst Kundenanforderungen und -bedürfnisse und reagierst entsprechend
Die Sherpa Dienstleistungen entwickelst du proaktiv auf Grundlage konkreter Kundenanforderungen weiter
Du verantwortest ein Account-Team inkl. direkter Führung und fachlicher Weiterentwicklung des Teams
Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit dem Design-Team
Du pflegst und stärkst die Kundenbeziehung, schaffst regelmäßige Kontaktpunkte, planst kundenbindende Maßnahmen und führst diese erfolgreich durch

Anforderungen

Weitreichende Berufserfahrung in allen Verantwortungs- und Aufgabenbereichen der Kundenberatung
Erfahrung in der Beratung von Kunden mit C-Level Ansprechpartner*innen/Büros
Ausgeprägte Erfahrung in der Erfüllung von Kundenanforderungen und ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
Ausgeprägte (betriebs)wirtschaftliche Denke
Ausgezeichnete kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Kompetenz, langfristige Beziehungen zu pflegen
Sehr gute Planungskompetenz, analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie ein sicheres und überzeugendes Auftreten
ausgeprägtes politisches Feingefühl
Leistungsorientiertes und positives Mindset
Hands-On Mentalität und Flexibilität
Sehr sichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

Ein Umfeld, in dem du deine Stärken voll ausleben und weiterentwickeln kannst
Spannende Projekte und namhafte Kunden
Jährliche Pro-Bono Projekte, die das Team selbst vorschlägt, darüber abstimmt und umsetzt
Flexible Arbeitszeiten - Entscheide, wann du und dein Team am besten arbeiten können
Fortbildungsbudget – mind. 500 Euro Budget für deine Weiterbildung pro Jahr
Ein ausgestattetes Büro für Zuhause: Stuhl, Bildschirm, MacBook, Schreibtischlampe
Die Urlaubstage für Heiligabend und Silvester schenken wir dir
Steuerfreier monatlicher Zuschuss über eine Edenred Card
Ein großartiges, talentiertes und sehr sympathisches Team
Ein lebhaftes Umfeld mitten in Hamburg oder Frankfurt
Eine Gewinnbeteiligung

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